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Domande comuni post vendita

Domande comuni post vendita

Abbiamo creato questa sezione per aiutare a rispondere a problemi o cose comuni che emergono di volta in volta e che possono essere risolti semplicemente

Include informazioni su come montare la tenda/tenda da sole e farla sembrare bella, come affrontare il vento forte durante il campeggio, come sistemare una trave piegata e cosa fare se vedete dell'acqua nella tenda.

 

Abbiamo anche creato una directory di informazioni generali che possono essere utili quando si utilizza la tenda o la tenda da sole OLPRO.

Suggerimenti e consigli per montare una tenda da sole OLPRO

 

Ci vengono spesso richiesti i nostri migliori consigli quando montiamo uno dei nostri tendalini gonfiabili per camper. Questo è il modo migliore, crediamo, per farlo e renderlo il più stretto possibile. Speriamo che questi suggerimenti funzionino anche per te. 

 

La cosa più importante da ricordare è che tutte le nostre tende da sole sono tagliate della stessa misura e utilizzano gli stessi materiali, quindi dovresti essere in grado di ottenere la tenda da sole giusta seguendo questi passaggi. 

 

Innanzitutto, collega le perline al furgone. Se stai usando cinghie sopra il furgone o attaccando a un binario, non importa. Ma prima ci concentreremo sul tunnel, quindi qualunque sia la tua preferenza di connessione, assicurati che sia installato sul tuo furgone. 

 

In secondo luogo, assicurati che tutte le porte siano attaccate e chiuse, inclusa la porta anteriore del Cocoon. Lo consigliamo poiché lasciare le porte aperte può significare che la tenda da sole, una volta gonfiata, può sembrare traballante o le porte non si chiudono. Partendo da una posizione in cui tutto è pronto, sai che una volta che la tua tenda da sole è inclinata e le tue porte sono aperte, puoi chiuderle. 

 

Tira fuori tutti e quattro gli angoli della tenda da sole con una tensione sufficiente in modo che la tenda sia il più quadrata possibile. Vuoi assicurarti che il tuo tunnel sia bello e stretto prima di fissare i tuoi angoli. Questa è la parte più cruciale per assicurarti che la tua tenda da sole sia inclinata correttamente. 

 

Una volta fissati i quattro angoli - Alza i tuoi raggi d'aria (se non è una tenda da sole gonfiabile, allora questo è il punto per erigere i tuoi pali. 

 

Una volta eretto, vai all'interno e inserisci le barre antitempesta e tira fuori tutte le travi con il piede (Gamma di brezza) Se una parte del pavimento sembra cedevole o piegata, stacca un angolo e tira la trave verso l'esterno finché non è bella e squadrata prima ripetitivo. 

 

Qualsiasi problema con attorcigliamenti o tende da sole traballanti non sono problemi con le travi poiché sono completamente gonfiate a 7PSI. Una volta che sei soddisfatto che il pavimento sia dritto, fissa il resto del tunnel e il resto della tenda da sole. Raccomandiamo di fissare ogni tirante per garantire una struttura forte. 

Raggi d'aria piegati

È raro, ma a volte riceviamo chiamate da clienti che dicono che il loro raggio d'aria è piegato. È facile rimediare a questo problema. In primo luogo, controlla che la tenda da sole sia in alto, come menzionato sopra, e assicurati che ci sia abbastanza aria nella trave. 

 

Su ogni tubo, nella parte inferiore di un lato vedrai un piccolo lucchetto nero. Usa qualcosa di piccolo e pensa ad aprirlo, un piolo metallico è l'ideale. Una volta aperto decomprimere il brano ed estrarre la camera d'aria di plastica all'interno. 

Metti questo sul pavimento e appiattiscilo, assicurandoti che tutta l'aria sia stata espulsa. Una volta che è bello e piatto, rimettilo all'interno del tubo e richiudi la cerniera. Seguendo questi passaggi dovresti aver ripristinato il raggio d'aria se si fosse piegato. 

 

Affrontare i venti forti

Con vento forte - ogni tenda che produciamo viene testata nelle gallerie del vento, MA nulla spiega mai cosa potrebbe accadere mentre sei in esplorazione - il cambiamento della velocità del vento, la direzione del vento e il modo in cui le tende sono estratte possono svolgere un ruolo importante in prendere la tua decisione. La maggior parte del team di OLPRO è presente da molto tempo e ha lavorato con altri marchi, quindi possiamo consigliare le soluzioni migliori.

 

Solo alcuni suggerimenti per aiutarti (non esaustivi):

 

1. Se peggiora, smontala o almeno appiattisci la tenda e rimontala quando sei sicuro. Tieni d'occhio le previsioni del tempo per sapere cosa sta arrivando.

 

2. Cerca di arrivare e partire quando il vento è più calmo per semplificarti la vita.

3. Assicurati che sia tirato fuori se il vento aumenta. Usa tutti i punti di ancoraggio e assicurati di essere ancorato in linea con le cuciture sulla tenda.

 

4. Non stringere troppo i ragazzi - concedi un po' di movimento per non strappare le cose.

 

5. Metti la tua auto o il tuo camper contro il vento. Quando lanci assicurati di non essere all'aperto: usa tutto ciò che puoi per schermare il vento. Inoltre, vale la pena lanciarlo in un angolo rispetto a qualsiasi potenziale galleria del vento.

 

6. Usa picchetti di terra dura per aiutare ad ancorare la tenda - - e metti cose nell'angolo della tenda per aiutarti a appesantirla - Non mettere nulla che potrebbe cadere. 

 

7. Mentre il vento può essere cattivo, sono quelle raffiche che possono causare danni (non c'è altro modo per dirlo). 

 

8. Porta con te del nastro adesivo (indispensabile per qualsiasi riparazione) e può essere utile anche un kit per la riparazione dei pali. Il nastro adesivo può riparare temporaneamente un palo rotto, ma puoi anche riparare un palo mentre sei sul posto usando un segmento di palo da un kit di riparazione. Se il vento passa, non c'è mai bisogno di tornare a casa: lascia cadere la tenda, bloccala e aspetta che passi. Riparare se necessario e andare avanti. 

 

Abbiamo pensato principalmente ai prodotti con aste sopra, ma la maggior parte di questo si applica ai raggi d'aria. Con i prodotti ad aria scoprirai che tendono a resistere meglio ai venti forti ma non sono immuni e possono comunque subire danni, quindi considera tutto. Quello che probabilmente vedrai è un prodotto dell'aria che si muove di più nel vento. 

Acqua nella tenda o nella tenda da sole

Tutte le tende e le verande OLPRO sono completamente impermeabili. Il tessuto è trattato in modo da non far entrare l'acqua (reggerà fino a 5 metri d'acqua). Tutte le cuciture sono termosaldate, quindi in tutti i punti in cui la tenda è stata cucita un sottile strato di nastro sigilla quei punti.

 

Inoltre, tutte le tende OLPRO vengono montate e testate prima di essere imballate e spedite. Questo viene fatto nello stesso momento in cui le travi vengono testate (sono tutte ferme per una settimana).

 

Se l'acqua appare nella tenda o nella tenda da sole, ci sono solo poche opzioni su cosa potrebbe averlo causato.

La prima è che è stata portata dentro o è entrata da una finestra aperta.


Il secondo e più comune è la condensa. Nel 98% dei casi di acqua all'interno di una tenda o tenda da sole si tratta di condensa. Possiamo dire che in tutti i nostri anni di ispezione delle tende che hanno "perso" la maggior parte hanno finito per essere condensa.

 

È facile guardare una pozza d'acqua e dire che non è condensa, anche se è una grande pozza d'acqua, ma è probabile che lo sia.

 

A causa dell'aria fresca nei raggi d'aria stessi, è probabile che tu ottenga di più in una tenda o tenda da sole Breeze. È possibile ridurre le possibilità di condensa: di seguito mettiamo insieme i nostri migliori suggerimenti.

 

In primo luogo, è fondamentale ricordare che la condensa è aumentata dalla presenza di persone, quindi più persone ci sono, più è probabile che si verifichi la condensa. In effetti, solo una persona produrrà fino a una pinta di condensa a notte.

 

Quando l'aria calda all'interno di una tenda colpisce il tessuto della tenda più freddo, è probabile che si formi della condensa. La temperatura dell'aria calda all'interno di una tenda può essere causata da persone, caloriferi e mancanza di ventilazione. È probabile che le tende più grandi con più persone e riscaldatori aggiuntivi all'interno creino molta più condensa a meno che la tenda non sia ventilata correttamente.

 

Se hai una tenda o una tenda da sole Breeze, l'aria circola nelle travi. Se l'aria esterna è molto più fredda che all'interno della tenda o della tenda da sole, il raffreddamento dell'aria nelle travi è rapido. L'aria calda e umida all'interno della tenda o della tenda da sole si condenserà nell'area della trave. Questa umidità apparirà come gocce d'acqua sulle travi e può creare pozze d'acqua intorno alla base di esse.

 

Potresti non vedere la bordatura poiché sarà all'interno della manica. Quindi, hai l'aria calda nella tenda e l'aria fresca nelle travi, creando condensa all'esterno della trave di plastica che si trova all'interno della manica. Questo gocciolerà dal fondo attorno alla base della trave. Potresti aver visto delle pozze d'acqua intorno alla trave. Questo è il motivo e non l'ingresso di acqua.

 

Se ciò accade, assicurati di non avere oggetti intorno alle basi delle travi.

Nei giorni in cui c'è un notevole calo di temperatura, può essere difficile prevenire la formazione di condensa nella tenda. Le condizioni di pioggia possono anche aumentare le possibilità di formazione di condensa, che spesso porta alla comparsa di una tenda che perde.

 

L'acqua piovana all'esterno della tenda, o l'acqua piovana che evapora dalla superficie esterna della tenda, fa diminuire la temperatura del tessuto, portando a una condensazione più rapida quando l'aria all'interno della tenda viene a contatto con essa.


Per saperne di più sulla condensa e su come prevenirla leggi il nostro articolo completo:

come-evitare-la-condensa-nella-tenda-o-tendalino.

 

La terza e ultima ragione per cui una tenda o una tenda da sole potrebbe subire infiltrazioni d'acqua è se una di quelle cuciture sigillate si è incrinata, è stata persa o per qualche motivo non è stata presa.


Ricorda che abbiamo detto che su tutte le cuciture su una tenda c'è del nastro termosaldato su di essa. Questo nastro a volte può non essere preso correttamente, a volte può mancare in una piccola sezione, poiché si tratta di un processo manuale o potrebbe essere stato spostato esponendo parte della cucitura.

Se le cuciture sono esposte, l'acqua può passare e basta un piccolo punto per creare molta acqua, ma risolvere il problema è facile e veloce.
Per risolvere questo problema forniamo una piccola confezione di sigillante con ogni tenda e tenda da sole. Se riesci a vedere dove si trova l'ingresso, applica il sigillante fino a quel punto e risolverà il problema.


Cose da ricordare:


• L'acqua non passa attraverso il tessuto.
• Tutte le tende testate sono testate per l'acqua presso la nostra fabbrica.
• Tutte le tende sono soggette a condensa e può creare molta acqua
• La maggior parte delle esperienze di gran lunga che abbiamo di vedere tende con acqua all'interno sono causate dalla condensa.
• In alcuni casi la condensa può essere opprimente e sembra impossibile che la quantità di acqua possa essere causata dalla semplice condensa. Nelle giuste circostanze può.
• Se è necessario creare un punto di riparazione di una cucitura, viene fornita la confezione per farlo.

 

Se possiamo aiutarti, contattaci utilizzando la chat online o il modulo di contatto.

 

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